北京中关村公馆(北京凯菱国际酒店公寓)

酒店地址:北京海淀区海淀中街16号(近丹棱街)(海淀法院正南方,海淀医院西北角)
住客点评>>
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    环境一般 早饭不好吃
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    不错还是太好呃呃呃 咯摸摸
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    位置不错 前台不好找
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    挺好的酒店,去到哪儿都方便
  • 好评
    跟旅馆差不多,很简单。
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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
首都机场 32公里,车程56分钟 出租车或机场巴士5号线; 南苑机场 27公里,车程1小时 出租车; 北京西站 11公里,车程32分钟 出租车; 北京站 17公里,车程1小时 出租车或地铁; 北京南站 20公里,车程51分钟 出租车或地铁; 人民大学 1.9公里,车程8分钟 步行,或出租车费用10元; 颐和园 4.8公里,车程22分钟 出租车费用15元; 清华、北大 2.8公里,车程15分钟 出租车费用10元 ; 海淀法院、海淀医院 0.5公里,车程5分钟 步行,或出租车费用10元;